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| [来源]中国营销传播网 |
[作者] |
[时间]2008-3-14 |
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问：你指的新方法到底是什么？旧的又是指哪些会失效呢？
陈格雷：如果想弄清楚这个问题，首先要明白一点，就是在未来，企业变了，传媒也变了，那么依附在这个上面的营销或者广告不可能不变。
我坚信，在不远的将来，每个企业都会变成媒体，一个完整的媒体，不管它是做汽水的、卖鞋的、还是做药的。还有，每个人也都是媒体，只要这个人在用手机，在看电视，或者上网，都成为一个媒体。未来不是一个大媒体面对无数受众，这种模式会瓦解的，而是无数的媒体与无数的受众的相互交织和交流。
美国广告协会主席好象说过，电视快死了，所以广告业也会死。这句话听起来很荒唐，其实换一种说法谁都会明白了，在未来，电视是可以完全互动的，电视就是电脑，就是手机，就是报纸，就是杂志，就是你自己，同时，报纸就是电视就是电脑就是其他……
未来不会有电子媒体、流媒体、纸质媒体的明显区别，只有无数的终端，家庭终端，移动终端，办公室终端，餐厅终端，洗手间终端等等。带宽和技术解决了传输和显示的问题，每个终端都同时是你的电视机、手机、传真机、工作台、个人信息发布站，等等。
然后，我可以回答这个问题了，凡是靠媒体的区分、硬性的灌输为中心的营销形式都会被埋葬，而以主动、分享、借势造势为中心的营销都会被发扬光大。
问：那么营销顾问还存在吗？广告公司还存在吗？媒体还存在吗？
陈格雷：做营销的、做创意的、做策划的、做媒体的人都会存在，但公司的模式会变。广告也还在，促销、活动这些都在，改变的是组织的方式，而不是事情本身。就象互联网改变的是信息传播的方法，而不是信息本身一样。
我一直在研究互联网的成长和品牌建设方法，这真的给了我很大的启迪，我从中看到了未来的品牌建设模式。
问：请具体说说你所理解的品牌建设模式，和传统的有何不同？
陈格雷：我现在先举一点，比如，现在的品牌定位，比较强调一个同质化的市场上，去寻找消费者的所谓心理差异点，从中构建整个品牌形象。这一点肯定有问题。
问：有问题在哪里呢？
陈格雷：问题就在，所有真正成功的互联网企业品牌，都不是从现状，从消费者的现有心理中找一个所谓的感受差异点来构建品牌的，而是通过某种技术的改造和创造，通过某种信息模式的重组，给消费者一个全新的体验，而不是诉求上的所谓不同，这是第一步。
第二步是，这些互联网企业，他们在用自己的新模式新技术，对过去的互联网成功企业产生压倒性甚至是替代性的威胁。在第一步的时候，他们拥有了一部分用户，而且越来越多，到第二步的时候，他们不仅拥有了市场，也成功建立起了品牌。
从这两步我们可以看到，他们不是在简单地取悦或者满足消费者的心理，而是在创造需求，哪怕这个需求在起初做的时候，任何市场调查都找不到，因为消费者自己也不知道。
还有一点，互联网企业的品牌价值的高低是和产业格局的变化更紧密相关，而消费者心理定位是相对次要的。说得再通俗一些，就是市场竞争不在成熟市场争夺现有的消费者，而是通过颠覆市场来赢得用户的转变。
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